Thực chất có nhiều doanh nghiệp không hoặc chưa sử dụng phần mềm TravelMaster , dẫn đến danh sách khách hàng từ nhiều năm kinh doanh không được lưu một cách hệ thống và mất mát xảy ra. Sở dĩ các doanh nghiệp vẫn theo cách làm truyền thống là: nhận booking bằng cách gửi tự động từ website về mail, sau đó dùng mail để xử lý booking với khách hàng mà không lưu lại thông tin của khách hàng dẫn đến sau thời gian kinh doanh dài không thể phân loại khách hàng một cách khoa học, hoặc dẫn đến mất thông tin khách hàng trong mail khi xóa nhầm trong quá trình lọc mail rác.

Đối với một doanh nghiệp trong đời thường, để thành lập và hoạt động, doanh nghiệp đó phải đáp ứng được tối thiểu 3 yếu tố căn bản sau: Tên doanh nghiệp Trụ sở hoạt động của doanh nghiệp Các yếu tố vật chất kỹ thuật, máy móc và con người Nếu chúng ta tạm coi Website như một doanh nghiệp trong đời thường, thì để thiết lập và đưa vào hoạt động một website cũng phải đáp ứng được tối thiểu ba yếu tố cơ bản như doanh nghiệp là:
1. Tên Website (hay còn gọi là Tên miền hoặc Domain name) tương ứng với Tên doanh nghiệp trong đời thường.
2. Web Hosting (hay còn gọi là nơi lưu giữ trên máy chủ Internet) tương ứng với Trụ sở doanh nghiệp trong đời thường.
3. Các trang Web tương ứng với yếu tố vật chất kỹ thuật, máy móc của doanh nghiệp trong đời thường và con người để quản lý và vận hành Website đó.

Để cho quá trình thiết kế và xây dựng website du lịch nhanh và thuận tiện, bạn cần chuẩn bị và cung cấp cho chúng tôi những tư liệu sau:

- Logo Công ty, Doanh nghiệp nếu có (logo dưới dạng Corel Draw, Illustrator, ... hoặc hình ảnh)

- Hình ảnh to, đủ nét về Công ty

- Hình ảnh hoạt động, Sản phẩm, ... hình ảnh chất lượng càng cao, thiết kế mỹ thuật của website càng đẹp.

- Thông tin, bài viết giới thiệu về Công ty bạn.

- Tất cả các thông tin, bài viết giới thiệu về Sản phẩm, Dịch vụ, Đối tác, ... mà bạn muốn đưa lên website (nếu có).

Tất cả thông tin dữ liệu giao cho VietISO đều ở dưới dạng tập tin (file), các yếu tố bảo mật thông tin sẽ được cam kết theo hợp đồng, cũng như được bảo mật bởi VietISO.